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한국어Q1
キャビン・ひなたキャビンは、定員がありますか？
A1
各タイプごとに定員にあわせた、寝具・食器をご用意しております。
キャビンA → 7名
キャビンB → 7名
キャビンC → 3名
ひなたキャビン → 6名
Q2
メンバーズカードというものがあり、特典がされると聞いたのですが？
A2
会員になりメンバーズナンバーを取得されますと、特典（簡単予約、年度間の割り引き）があります。
より一層楽しくご利用いただくため、ご利用ください。
Q3
ペットは連れてきていいんですか？
A3
テントサイトのみペット同伴はOKです。
キャビン・ひなたキャビンは禁止です。
リードで繋ぐ、糞の処理をする等のマナーを守っていただく同伴者のみ入場可です。
ムダ吠えするペットの入場・ご同伴禁止です。
Q4
泊まらないで帰る人がいるのですが、何時まで居ることができますか？
A4
第一ゲートが20時で閉門します。それまでにはご退園ください。
朝は8時頃に開門します。
※新型コロナウイルス感染拡大により、当面の間このような形でのご利用はお控えください。
Q5
キャンセル待ちはできますか？
A5
キャンセル待ちはできます。HPや電話で空き状況を確認してください。
Q6
団体での利用は可能でしょうか？
A6
ご利用は可能です。但し、個人の方に迷惑をかけないルールを守っていただきます。また、学校行事等の青少年団体は一年前から予約できます。
Q7
入場料はかかりますか？
A7
入場料はかかりません。当キャンプ場で宿泊にかかる料金は各サイト料金のみです。
Q8
キャンセル料はいつからかかるの？
A8
キャンセル料は原則、頂いておりません。3日前までに連絡をお願いします。
但し、当日のキャンセル等は全額頂きますので、ご注意ください。
Q9
カードでの支払いは出来ますか？
A9
カードでの支払いは出来ません。現金のみです。
Q10
早めにチェックインできますか？
A10
午前9時から（有料）可能です。一時利用の料金表を参考にしてください。
但し、前泊のご利用者がいる場合はご利用できません。
Q11
クワガタ・カブトムシは捕れますか？
A11
原則、捕れません。
Q12
携帯電話の電波は入りますか？
A12
NTTドコモ、KDDIは繋がります。ソフトバンクは繋がりません。
Q13
忘れものは次にいくまで取っておいて貰えますか？
A13
こちらでお預かりできる期間は１ヵ月間となります。
発送する場合には着払いとなります。
食材や衣類等は、衛生面上の観点より確認なく処分させていただきます。
Q14
フリーサイトの駐車場の場所は決まっているの？
A14
フリーサイトの駐車は、指定された番号に駐車してください。
また、番号の後方にテントを設営します。
Q15
個別サイトにキャンピングカーは入れますか？
A15
可能です。1サイト1台なので、トレーラータイプのお車の場合は、ヘッド車はキャンプ場外（センターハウス横）の駐車場にご駐車ください。
Q16
レンタル品は予約をしないと借りられないですか？
A16
テント・タープのみ予約が必要です。
その他のレンタル品は当日受付です。
Q17
サイトの指定はできますか？
A17
できます。但し、利用状況等により希望をお受けできない場合もあります。
Q18
レンタル品でテントを借りた場合は、立ててもらえますか？
A18
お客様ご自身で立てていただきます。どうしてもできない場合は、お手伝いいたします。
※お客様のご希望に添えない時間帯もありますのでご了承ください。
Q19
キャビンの外にテントを張ってもいい？
A19
宿泊テントは禁止です。タープ設置は可能です。
Q20
雨が降っても野外炉は使えますか？
A20
キャビンAに常設してある炉の上には可動式の屋根があり利用可能です。
但し、横雨が強い時には利用できないときがあります。
Q21
温泉の割引券はありますか？
A21
近隣の3温泉施設と提携しています。
神ノ郷温泉（平日の家族風呂1,500円→1,200円、土日祝の家族風呂2,000→1,700円）
湯之元温泉（500円→400円）
極楽温泉（450円→400円）